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Reclamaciones

Tu opinion es importante para nosotros. Registra aqui tu queja o reclamo y nos comprometemos a responderte en un plazo maximo de 30 dias calendario.

Respuesta en 30 dias Proceso confidencial Registro oficial
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Atencion al Socio
Convenios Institucionales
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3

Detalle de la Reclamacion y Pedido

Describe con detalle lo que ocurrio y que solucion esperas.

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La formulacion del reclamo no impide acudir a otras vias de solucion de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debera dar respuesta en un plazo no mayor a 30 dias calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por 30 dias mas, previa comunicacion al consumidor.